Calidad
El compromiso de NUEVAS AMBULANCIAS SORIA, S.L. es lograr ser identificados como modelo de transporte sanitario, priorizando su función social, consolidándose como referencia de servicio y profesionalidad, e impulsándose hacia nuevos mercados como garantía de futuro del proyecto.
Para su consecución es imprescindible la implicación y compromiso de todos aquellos que trabajan para y por NUEVAS AMBULANCIAS SORIA, S.L., adquiriendo los siguientes valores:
- Priorizar la vocación de transporte sanitario, como servicio de personas hacia personas.
- Garantizar las necesidades, derechos e intimidad de todos nuestros usuarios con respeto, educación y profesionalidad, mediante la actitud positiva hacia el usuario.
- Identificar el trabajo en equipo, como modelo de organización competitiva, eficaz, eficiente y flexible.
- Mejorar continuamente los procesos de calidad del servicio prevaleciendo la satisfacción de usuarios y clientes, y otras partes interesadas, aportando iniciativas proactivas.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y en especial, la confidencialidad de los datos del usuario.
Flori Ortega Requena – Gerente
Además, disponemos de los siguientes certificados que avalan la calidad del servicio:
- Certificado UNE 179002 de Gestión de Calidad para el Transporte Sanitario
- Certificado ISO 9001 de Certificación del Sistema de Calidad
